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近日，知名自媒體“二更”發布的一條街頭采訪視頻在社交平臺持續刷屏。短片記錄了一位年輕人來深求職期間入住錦江之星酒店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）青年驛站的真實經歷，引發廣泛共鳴，也讓深圳這項已持續十二年的公益項目——“青年驛站”走進更多公眾視野。

早在2013年12月，深圳共青團就在全國率先推出“青年驛站”，為來深求職的應屆畢業生提供免費住宿、就業指導及城市融入服務。今年9月，錦江酒店（中國區）團委與深圳團市委合作，將位于深圳的8家酒店的部分床位納入“青年驛站”公益項目，涵蓋福田、龍崗、南山、寶安四區，為來深求職青年提供最長15天免費住宿，解決他們階段性、過渡性的居住需求，助其安心逐夢。

同在9月，錦江酒店（中國區）位于深圳的8家直營酒店作為深圳市總工會“深工守護?愛心送餐”公益活動的合作站點，同步上線“深工守護”小程序，以搭配“雞蛋 + 粥品 + 面點” 的免費愛心早餐為載體，在多個城市熱門商圈為網約車司機、外賣小哥、快遞員等基層勞動者送上清晨暖意。

依托這兩項公益行動的聯動開展，錦江酒店（中國區）持續為來深青年、基層勞動者編織起兼具溫度與力度的城市關懷網。

青年驛站：為青年奮斗者點亮城市第一盞燈

一直以來，錦江酒店（中國區）都積極推動旗下酒店加入到各地政府部門為青年人才提供安居之所的公益行動中，為初來陌生城市的求職青年提供第一個安心港灣。在深圳落地8家青年驛站之前，其在上海、無錫等城市，已有多家酒店加入當地青年驛站公益陣營。

上述街頭采訪短片中的主人公，24歲的自動化工程師祖睿正是其深圳青年驛站的首批受益者之一。當天，他正準備前往酒店探望曾在自己最迷茫時給予溫暖的“家人”。

今年半途放棄讀研的他，在錯過畢業季招聘黃金期后，決定前往深圳尋找新機遇。得知青年驛站可提供免費住宿，并有熟悉的錦江之星承接，他立即申請入住。抵深當天，恰逢超強臺風“樺加沙”即將登陸，狂風暴雨加上初到陌生城市，令原本就對未來惶恐不安的他，更憂心忡忡。幸好錦江之星酒店的工作人員不僅第一時間發短信提醒他，要記得提前儲備食物，應對臺風“五停”措施，還致電關心其行程，入住后更貼心準備了泡面和飲用水，并邀請他一起吃員工餐……種種細致溫暖關懷，緩解了他的焦慮，“感覺很安心”。視頻中，祖睿感慨道：“酒店像我在深圳的第一個家一樣，你們給我帶來了家人的溫暖。”這種“家”的感覺，主要源自于酒店在標準服務之外的“多一步”關懷。

錦江之星酒店（深圳福田皇崗口岸地鐵站店）總經理坦言，“金杯銀杯不如老百姓的口碑。不少入住過的青年，即便離開后仍與酒店保持聯系，這不僅是對我們服務的認可，更是他們在深圳找到歸屬感的體現。”據其介紹，青年驛站內除了免費提供住宿服務，還有深圳城市生活指南以及近期舉辦的招聘會、創業大賽等資訊，為初來乍到的青年提供了更多的配套服務和便利信息。

“青年驛站這個政策太暖了，給初來乍到的畢業生一個溫暖的緩沖。”“因為青年驛站，對深圳的好感度拉滿了!”……在視頻評論區，網友們紛紛為這一暖心公益舉措點贊。

青年驛站所承載的不只是短暫的住宿保障，更是一座城市對年輕人的誠意邀請。當政府搭建平臺、企業提供資源、青年獲得支持，一個“城市善待青年——青年反哺城市——企業贏得未來”的良性循環便悄然形成。

愛心送餐：清晨街頭基層勞動者的“能量補給站”

當第一縷晨光喚醒街道，網約車司機、外賣小哥、快遞員已奔波在城市脈絡中，安保、保潔人員也開啟了一天的值守。這些城市 “守護者” 的早間能量補給，往往被忙碌壓縮。

為此，深圳市總工會特別發起了“深工守護·愛心送餐”公益活動，旨在通過免費愛心早餐傳遞城市溫暖。作為總部位于深圳的中國頭部酒店企業，錦江酒店（中國區）積極參與到該項公益行動中來，目前首批8家試點酒店均已上線“深工守護”小程序開放預約取餐。

“我們早出晚歸，吃飯總沒個準點，酒店的免費早餐太方便了。”閃送快遞員李師傅在白玉蘭商務酒店（深圳地王廣場老街地鐵站店）取餐時笑著說，不用早起做飯，也不用繞道買早餐，節省下的時間能多跑幾單。

為了讓“深工守護?愛心送餐”公益服務精準觸達需求群體，錦江酒店（中國區）華南區域在8家首批試點酒店選址上頗費心思：均位于核心商圈、交通樞紐或產業園區，方便網約車司機、外賣小哥、快遞員等就近取餐。同時，酒店早餐搭配需兼顧營養與便捷，并配備專業保溫設備與清晰引導標識，讓取餐過程更高效順暢。首批試點酒店上線以來，通過在酒店門口擺放醒目海報以及與所在街道辦聯合推廣等多種形式，讓更多基層勞動者了解并切實享受到這一暖心服務，如維也納酒店（深圳南山蛇口海灣店）已累計送出超200份愛心早餐。

外賣小哥&快遞員在維也納酒店（5.0深圳北站龍華壹城中心山姆店）取愛心早餐

目前，錦江酒店（中國區）華南區域正廣泛動員更多旗下位于深圳的酒店加入這一公益行動中來，讓這份清晨暖意傳遞到每一個需要的角落。

從臺風天里為求職青年撐起的安心庇護所，到清晨為基層勞動者備好的熱乎早餐，錦江酒店（中國區）的公益實踐，始終扎根民生需求，用細節傳遞溫度。這份擔當并不局限于此。

一直以來，錦江酒店（中國區）致力踐行企業社會責任，覆蓋文化傳承、抗震救災、鄉村振興、綠色環保、教育幫扶等多維度。從災情中的物資援助與費用減免，到為少數民族兒童成長提供支持；從旗下云居酒店在云南怒江推進「愛心中轉站」，捐贈學習和生活用品，設非營利特產超市助力當地特產外銷，到希岸酒店的“藍絲帶”公益IP，設立超20000家的婦女兒童線下庇護空間，捐建6所小學公益圖書館；從“元點計劃”推動循環再生，到持續開展低碳倡導……錦江始終以務實行動回應社會關切，在創造商業價值的同時，持續傳遞企業溫度。