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超級(jí)艦隊(duì)再升級(jí)，

立體化護(hù)航“品牌航母”遠(yuǎn)征

作為錦江國(guó)際集團(tuán)“深耕國(guó)內(nèi)、全球布局、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)”的全球品牌戰(zhàn)略重要布局，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）自2020年5月成立以來(lái)，依托錦江國(guó)際集團(tuán)一中心三平臺(tái)——錦江全球創(chuàng)新中心GIC、錦江全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)WeHotel、錦江全球采購(gòu)平臺(tái)GPP、錦江全球財(cái)務(wù)共享平臺(tái)FSSC的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了從資源匹配、管理優(yōu)化到業(yè)務(wù)協(xié)同的充分融合與發(fā)展。

“一中心三平臺(tái)”如同超級(jí)艦隊(duì)，護(hù)航錦江酒店（中國(guó)區(qū)）這艘“品牌航母”全力前行。尤其是在過(guò)去三年，來(lái)自強(qiáng)平臺(tái)的支持，讓其得以逆勢(shì)發(fā)展。

作為錦江的“創(chuàng)新大腦”，錦江GIC聯(lián)合錦江酒店（中國(guó)區(qū)）已陸續(xù)推出9個(gè)自主創(chuàng)新酒店品牌，升級(jí)煥新5個(gè)存量品牌，并在在營(yíng)2100間客房?jī)?nèi)分別植入了符合市場(chǎng)需求的9大主題體驗(yàn)?zāi)K。借助GIC的多重創(chuàng)新，錦江酒店(中國(guó)區(qū))讓消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)的需求得以滿足，也讓酒店的運(yùn)營(yíng)效益不斷提升。 

錦江WeHotel以“錦江會(huì)員生態(tài)建設(shè)和數(shù)字賦能”為主題，展示了其近年來(lái)發(fā)揮錦江產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，不斷充實(shí)會(huì)員權(quán)益、增強(qiáng)會(huì)員粘性，全面提升會(huì)員價(jià)值、賦能錦江酒店（中國(guó)區(qū)）及各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展的成效。

作為賦能加盟商的重要一環(huán)，錦江GPP可為酒店投資人提供從籌建到運(yùn)營(yíng)全鏈條智能化、數(shù)字化、平臺(tái)化的采購(gòu)支持和一站式供應(yīng)鏈服務(wù)。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，錦江GPP首次揭開錦江優(yōu)采空間的神秘面紗，這一位于錦江創(chuàng)新中心園區(qū)的4000㎡沉浸式酒店供應(yīng)鏈展陳空間，將被打造成“365天永不落幕的酒店博覽會(huì)”，預(yù)計(jì)于今年全面對(duì)外開放。

值得關(guān)注的是，2022年6月初，錦江國(guó)際集團(tuán)順勢(shì)推出“全球酒店交易服務(wù)平臺(tái)”，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈版圖。本次展會(huì)，錦江金融服務(wù)平臺(tái)首次整體亮相。未來(lái)，它可為酒店投資人提供全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期服務(wù),包括酒店投資基金、酒店裝修融資服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、酒店產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)等支持，實(shí)實(shí)在在保駕護(hù)航。

與此同時(shí)，依托完善的企業(yè)商旅服務(wù)生態(tài)鏈，近年來(lái)錦江酒店商旅積極與各類大中型企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，提供更豐富的商旅出行產(chǎn)品及多元化的服務(wù)內(nèi)容，已累計(jì)服務(wù)超21萬(wàn)家企業(yè)客戶，其中大型VIP專屬商旅企業(yè)超6600家，獲得了客戶及行業(yè)的廣泛認(rèn)可，為錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下酒店貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)商旅客源。

“過(guò)去三年，酒旅行業(yè)歷經(jīng)磨難與煎熬。在這個(gè)過(guò)程中，有的企業(yè)倒下去了、有些企業(yè)挺過(guò)來(lái)，還有些企業(yè)逆勢(shì)愈發(fā)堅(jiān)韌強(qiáng)勁。三年平臺(tái)與體系建設(shè)，錦江變得更強(qiáng)了。”業(yè)內(nèi)人士在現(xiàn)場(chǎng)觀看展會(huì)時(shí)直言，當(dāng)行業(yè)重啟之后，以錦江為代表的頭部連鎖企業(yè)的集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)更加凸顯，2023年中國(guó)酒店業(yè)有望迎來(lái)連鎖化發(fā)展的大爆發(fā)。

錦江方面表示，此類“強(qiáng)平臺(tái)”，為錦江酒店（中國(guó)區(qū)）各品牌及投資人鋪就了高質(zhì)量發(fā)展的“快車道”。

大象起舞，

如何實(shí)現(xiàn)高效重啟與高質(zhì)量發(fā)展？

熬過(guò)三年至暗時(shí)刻，中國(guó)企業(yè)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)知，突出表現(xiàn)為對(duì)管理認(rèn)知的改變——企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行或危機(jī)中要想生存下來(lái)，就必須始終保持活力和戰(zhàn)斗力，而它往往所能依靠的關(guān)鍵就是組織和人。

在過(guò)去的一季度，“阿里史上最大組織架構(gòu)調(diào)整”迅速席卷全網(wǎng)，東方甄選發(fā)7.75億元“紅包”并直接授出股份獎(jiǎng)勵(lì)……筆者在近日訪談中也了解到，多家酒店集團(tuán)和酒店高管表示“當(dāng)前最大的挑戰(zhàn)之一就是，用工尚未恢復(fù)到位”。

近年來(lái)，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）在組織、文化、數(shù)字化人力等方面日益精進(jìn)，不斷完善門店運(yùn)營(yíng)管理人才體系，全新打造“選-育-用-留-退”的人力全生命周期管理藍(lán)圖，構(gòu)筑“發(fā)揮-發(fā)現(xiàn)-發(fā)展人才”的可持續(xù)人才供應(yīng)鏈體系。此次HFE上，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）首個(gè)主題演講即為《人才驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展》，兩位2022屆管培生代表也在該分享過(guò)程中展示其所參與的創(chuàng)新模塊成果。“人才紅利”已然浮出水面。

筆者觀察發(fā)現(xiàn)，管理創(chuàng)新是錦江酒店（中國(guó)區(qū)）3年來(lái)的大膽嘗試。例如，行業(yè)先河的品牌發(fā)展新模式——BOD模式(Brand-Operation-Development)，即：打破原來(lái)單一化線性管理，變成區(qū)域和模型化交織管理、促使地域模塊屬性和專業(yè)化模塊屬性相結(jié)合的管理制度和管理思路；從品牌、運(yùn)營(yíng)、開發(fā)等多度維協(xié)同作戰(zhàn)，共同破局共創(chuàng)品牌新篇章。這是錦江酒店(中國(guó)區(qū))的重要嘗試，以此來(lái)持續(xù)構(gòu)建品牌屬地化、開發(fā)屬地化、運(yùn)營(yíng)屬地化、后端賦能的強(qiáng)鏈接，用更貼近本地的產(chǎn)品、更具吸引力的模型、更充分的推廣，滿足投資人的切實(shí)需求。

顯而易見(jiàn)，組織變革帶來(lái)的管理創(chuàng)新和人才紅利，正在推動(dòng)錦江酒店（中國(guó)區(qū)）的業(yè)務(wù)發(fā)展。而要想真正做到人才驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，仍需靠數(shù)字化來(lái)突圍。正如管理專家所言“在今天所有的管理當(dāng)中，挑戰(zhàn)最大的是業(yè)務(wù)模式變化帶來(lái)的管理模式的變化”，組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著，企業(yè)借助于數(shù)字技術(shù)，賦能員工、客戶和伙伴這三組人，以幫助企業(yè)無(wú)限貼近C端，為顧客創(chuàng)造全新體驗(yàn)和全新價(jià)值。

哈佛商學(xué)院教授加里.哈默爾(gary hamel)曾說(shuō)：“如果深入研究一些卓越的公司，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們成功的背后有一個(gè)最根本的原因——持續(xù)的組織管理創(chuàng)新。實(shí)際上，以組織創(chuàng)新為核心的管理創(chuàng)新與變革比任何形式的創(chuàng)新都更能夠?yàn)楣緞?chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”這就是為什么頭部連鎖集團(tuán)多年來(lái)一直致力于打造高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中臺(tái)系統(tǒng)，加之被重構(gòu)優(yōu)化的組織架構(gòu)，組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率大大提升、釋放出管理紅利。

“通過(guò)人力數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)人力資源行為和數(shù)據(jù)洞察，賦能業(yè)務(wù)；打造可持續(xù)人次供應(yīng)量，構(gòu)成人才驅(qū)動(dòng)力，助力戰(zhàn)略成功和高質(zhì)量發(fā)展。”已成為錦江酒店（中國(guó)區(qū)）的人才價(jià)值觀。當(dāng)大象起舞之時(shí)，它能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效重啟與高質(zhì)量發(fā)展助燃。

中國(guó)酒店市場(chǎng)的集團(tuán)之戰(zhàn)：

在變革中擁抱未來(lái)

2023年是極為特殊的一年，是真正的后疫情時(shí)代的元年，是酒旅行業(yè)真正的復(fù)蘇的第一年。新年伊始，“報(bào)復(fù)性旅游”“報(bào)復(fù)性出差”“報(bào)復(fù)性開會(huì)”頻上熱搜，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2023年1-2月份全國(guó)住宿和餐飲業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增長(zhǎng)11.6%，是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)最高的業(yè)態(tài)。據(jù)企查查數(shù)據(jù)，2023年第一季度，我國(guó)新增酒店相關(guān)企業(yè)8.8萬(wàn)家，同比增加24.0%。浩華《2023年上半年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)景氣報(bào)告》分析指出，在行業(yè)信心的全面提振下，行業(yè)對(duì)2023年上半年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的預(yù)期創(chuàng)下自疫情發(fā)生以來(lái)的歷史新高。

“盡管各項(xiàng)數(shù)據(jù)都在表明，市場(chǎng)正在逐步復(fù)蘇中。但是，過(guò)去三年，我們行業(yè)確實(shí)遭受重創(chuàng)。行業(yè)提振與復(fù)蘇，還是要先看頭部連鎖集團(tuán)的發(fā)展。”業(yè)內(nèi)人士表示，今天企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不能簡(jiǎn)單看產(chǎn)品看品牌、而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)，頭部集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者說(shuō)頭部效應(yīng)或?qū)⒏淖兾磥?lái)酒店業(yè)規(guī)則。

邁點(diǎn)研究院《2022年酒店集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告》顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在國(guó)內(nèi)外開展酒店相關(guān)業(yè)務(wù)的上市集團(tuán)主要有48家，其中美股10家、港股14家、主板12家、新三板12家。縱觀2022年，國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)營(yíng)收情況營(yíng)收同比平均增長(zhǎng)2.08%，凈利虧損占主流；其中營(yíng)收超100億元的有3家，分別為華住、復(fù)星旅文、錦江酒店。

那么，在這場(chǎng)全行業(yè)的重啟復(fù)蘇中，市場(chǎng)需要什么樣的酒店集團(tuán)呢？

其一，國(guó)企變革將成為中國(guó)文旅復(fù)蘇的關(guān)鍵力量，國(guó)有酒店企業(yè)要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

“在變革中擁抱未來(lái)，這將是行業(yè)的主旋律。這一點(diǎn)首先在國(guó)企系酒店身上被驗(yàn)證，而且也應(yīng)該長(zhǎng)期被同類企業(yè)所借鑒。”有分析人士指出，中國(guó)酒旅行業(yè)，國(guó)企系占據(jù)至關(guān)重要地位，國(guó)企變革對(duì)于引領(lǐng)全行業(yè)升級(jí)發(fā)展發(fā)揮著重大作用，國(guó)有酒店企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任、樹行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新之典范。

據(jù)分析指出，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）自2020 年5月成立以來(lái)持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部整合：第一階段以“基因不變、后臺(tái)整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展”為中心思想，將原本各集團(tuán)職能部門進(jìn)行后臺(tái)整合，同時(shí)形成上海總部、深圳一部和深圳二部三個(gè)前端總部；第二階段以“樹品牌、輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)、 創(chuàng)模式、強(qiáng)平臺(tái)”為中心思想，進(jìn)一步精簡(jiǎn)整合，打造高效的后端職能團(tuán)隊(duì)；打造業(yè)務(wù)協(xié)同的敏捷組織， 提升前端執(zhí)行力。從變革成效來(lái)看，整合以來(lái)公司實(shí)現(xiàn)在營(yíng)酒店規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的同時(shí)精簡(jiǎn)內(nèi)部架構(gòu)。

“錦江酒店（中國(guó)區(qū)）是錦江國(guó)際集團(tuán)變革的先行者，它的創(chuàng)新模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)未來(lái)極有可能將會(huì)被推行到全集團(tuán)。”行業(yè)專家推斷，錦江的變革，也勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)一大批國(guó)企酒店走向變革之路。

其二，酒店企業(yè)創(chuàng)變走向全方位多層面創(chuàng)新，帶動(dòng)酒店發(fā)展走向深水區(qū)。

在變革中擁抱未來(lái)，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）走在行業(yè)前列——從品牌與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，到組織變革與管理創(chuàng)新，都呈現(xiàn)出鮮明的變革思維，并取得了卓有成效的成績(jī)。

筆者研究發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)所有的創(chuàng)新創(chuàng)變都將圍繞其核心主營(yíng)業(yè)務(wù)開展，帶動(dòng)其酒店發(fā)展走向深水區(qū)。早在2021年，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）就啟動(dòng)了對(duì)旗下30+品牌的全面梳理，如今，覆蓋高端、中高端、中端、輕中端和經(jīng)濟(jì)型全品類的軌道品牌、賽道品牌構(gòu)建起更具競(jìng)爭(zhēng)力的主力品牌矩陣。

除了企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)外，這其中也離不開來(lái)自“創(chuàng)新大腦”錦江全球創(chuàng)新中心（以下簡(jiǎn)稱GIC）的市場(chǎng)洞察與研發(fā)——自主創(chuàng)新酒店品牌和創(chuàng)新體驗(yàn)?zāi)K的研發(fā)推出，既滿足新消費(fèi)對(duì)于新品牌的需求、又能通過(guò)即插即用的新體驗(yàn)?zāi)K高效升級(jí)存量品牌。

據(jù)了解，GIC遵循二八法則的研究重心分配——把20%放在長(zhǎng)期主義需求研發(fā)，80%花在未來(lái)3~12個(gè)月可落地的產(chǎn)品和模塊上面；同時(shí)它要對(duì)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，還要對(duì)收益的追蹤負(fù)責(zé)。它既能滿足酒管公司對(duì)第一增長(zhǎng)曲線延伸的追求，又能發(fā)掘出酒店未來(lái)的第二增長(zhǎng)曲線。例如，針對(duì)衛(wèi)生和健康這兩個(gè)旅宿核心需求，GIC研發(fā)了純凈客房、FITUP在房健身，并且實(shí)現(xiàn)了在中國(guó)區(qū)酒店的場(chǎng)景應(yīng)用及經(jīng)營(yíng)效益——純凈客房平均ADR溢價(jià)38元、ROI3個(gè)月；FITUP在房健身平均ADR溢價(jià)50元、ROI1.8個(gè)月起。

近些年來(lái)，酒店發(fā)布新品牌和品牌煥新升級(jí)的節(jié)奏越來(lái)越快，只有實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新、才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

其三，關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，ESG理念將深度影響酒店集團(tuán)的發(fā)展方向。

展會(huì)期間，筆者探訪了錦江全球創(chuàng)新中心位于龍漕路的研發(fā)園區(qū)，一個(gè)主打“可持續(xù)發(fā)展”理念的創(chuàng)新模塊在眾多樣板間脫穎而出。

越來(lái)越多人認(rèn)識(shí)到保護(hù)生態(tài)和環(huán)境資源的重要性，在打造可持續(xù)發(fā)展主題樣板間的過(guò)程中，GIC與合作公司做了很多嘗試跟探索。例如，在裝修設(shè)計(jì)方面追求卓越創(chuàng)新，在硬裝上用草木灰制成墻面，秸稈木鋪成地板，用玻璃和石材的廢棄材料打造了衛(wèi)生間的水磨石地磚；在樣板間里看到的床尾巾、抱枕和拖鞋都是由塑料瓶回收加工出的RPET面料制作而成，這種方式能有效的減少二氧化碳的排放、較常規(guī)生產(chǎn)節(jié)省了80%的能源；樣板房里采用了恒溫科技毛細(xì)管輻射系統(tǒng)，將毛細(xì)管輻射在頂面及墻面，避免了常規(guī)空調(diào)的吹風(fēng)感，讓室內(nèi)溫度均勻、溫差小，實(shí)現(xiàn)四季如春般的感受……

“可持續(xù)主題樣板間只是一個(gè)開端，我們相信這一次的探索不僅具有環(huán)保意義，也向更多人傳播可持續(xù)的發(fā)展理念。”GIC方面表示，GIC將繼續(xù)攜手合作伙伴探索可持續(xù)理念如何在酒店落地開花，由GIC研發(fā)的創(chuàng)新品牌已帶有可持續(xù)基因，未來(lái)將結(jié)合潮流趨勢(shì)和品牌特色，開發(fā)更多即插即用的創(chuàng)新模塊，快速賦能品牌及客端體驗(yàn)，持續(xù)洞察行業(yè)需求，融合前沿技術(shù)產(chǎn)品，推動(dòng)錦江酒店板塊乃至酒店行業(yè)向高品質(zhì)安全健康的良性生態(tài)持續(xù)轉(zhuǎn)型。

近些年來(lái)，ESG理念越來(lái)越深度影響酒店業(yè)發(fā)展，諸如錦江、雅高、洲際、希爾頓、悅榕等集團(tuán)都會(huì)發(fā)布企業(yè)年度ESG報(bào)告；越來(lái)越多的酒店品牌在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)理念和運(yùn)營(yíng)模式也開始踐行綠色環(huán)保可持續(xù)發(fā)展理念。

其四，多品牌戰(zhàn)略持續(xù)加碼，中高端成發(fā)展助力，利潤(rùn)問(wèn)題依然是集團(tuán)的大挑戰(zhàn)。

當(dāng)市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分，消費(fèi)趨勢(shì)的迭代也越來(lái)越快，多品牌戰(zhàn)略成為酒店集團(tuán)擁抱變化、夯實(shí)第一增長(zhǎng)曲線、建立第二增長(zhǎng)曲線的新思路。多品牌戰(zhàn)略滿足酒店集團(tuán)增加盈利機(jī)會(huì)、培植市場(chǎng)的需要，通過(guò)不同品牌的互補(bǔ)效應(yīng)，深度細(xì)分市場(chǎng)，充分占領(lǐng)多種品類需求，實(shí)現(xiàn)組合資產(chǎn)最大化。

在本屆HFE上，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）旗下30多個(gè)來(lái)自海內(nèi)外的酒店品牌：凱里亞德、郁錦香、暻閣、 云居系列、希岸、舒與、楓渡、麗怡、希爾頓歡朋、7天、憬黎、喆啡、麗芮、IU、繽躍、陶瑞、潮漫、ZMAX、白玉蘭、錦江之星、原拓、錦江都城、麗亭、維也納國(guó)際、麗柏、康鉑、薈語(yǔ)、維也納、歐暇·地中海等依次登臺(tái)亮相。這些多元品牌結(jié)合各自的敏銳洞察與特色、發(fā)展戰(zhàn)略，全方位展現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為投資人詳細(xì)解讀覆蓋各細(xì)分市場(chǎng)的投資新機(jī)遇。

筆者在巡回觀展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，各大酒店集團(tuán)多是攜多品牌發(fā)展、而且中高端品牌已成為集團(tuán)拓展主力品牌。這一現(xiàn)象，與邁點(diǎn)研究院發(fā)布的《2023年第一季度全國(guó)中高端及以上品牌酒店簽約統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)不謀而合——中高端酒店簽約數(shù)量占比最大。

與此同時(shí)，《2022年酒店集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告》顯示，該年度，國(guó)際酒店集團(tuán)財(cái)報(bào)營(yíng)收表現(xiàn)為“走出低谷，強(qiáng)勁復(fù)蘇，幾近全面盈利”；國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)財(cái)報(bào)營(yíng)收表現(xiàn)為“營(yíng)收同比平均增長(zhǎng)2.08%，凈利虧損占主流”，其中9家國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)僅有4家在2022年實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)為正——萬(wàn)達(dá)酒店發(fā)展（1.73億元，同比下降17.09%）、錦江酒店（1.13億元，同比增長(zhǎng)18.67%）、亞朵集團(tuán)（0.98億元，同比下降32.37%）、金陵飯店（0.42億元，同比增長(zhǎng)48.45%）。

2023年，如何實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”將是各大集團(tuán)的當(dāng)務(wù)之急，利潤(rùn)問(wèn)題依然是全行業(yè)要面對(duì)的經(jīng)營(yíng)大挑戰(zhàn)。在筆者看來(lái)，在酒店投資日漸回歸理性的行業(yè)趨勢(shì)下，酒店集團(tuán)勢(shì)必要走高質(zhì)量發(fā)展之路，同時(shí)關(guān)注增量與存量市場(chǎng)，對(duì)旗下酒店進(jìn)行精細(xì)管理以求規(guī)模和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。

舉例來(lái)看，2023年第一季度，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）不僅率先引領(lǐng)行業(yè)復(fù)蘇，全國(guó)酒店整體出租率、客房?jī)r(jià)格、RevPAR屢創(chuàng)新高，呈“量?jī)r(jià)齊升”的良好態(tài)勢(shì)，公司境內(nèi)酒店2023年1月及2月份整體平均RevPAR（每間可供出租客房收入）已分別恢復(fù)至2019年同期的88%及115%；同時(shí)超額完成新增簽約酒店及開業(yè)酒店指標(biāo)，領(lǐng)先業(yè)內(nèi)同行。

這樣的成績(jī)背后，具體兩條路徑可供同行參考：一方面，加碼中高端品牌布局，錦江酒店（中國(guó)區(qū)）攜手錦江全球創(chuàng)新中心孵化出了一系列滿足未來(lái)新消費(fèi)的中高端創(chuàng)新品牌為其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)可觀的表現(xiàn)，例如，薈語(yǔ)首店于2022年12月15日落地深圳福?會(huì)展中?商圈，開業(yè)僅1周后，入住率高達(dá)98%，今年2月持續(xù)滿房19天，單日RevPAR突破800元，單日非房收益高達(dá)2萬(wàn)元；北京麗澤商務(wù)區(qū)原拓酒店今年3月9日開業(yè)即滿房；舒與西安首店開業(yè)至今長(zhǎng)期保持高入住率，3個(gè)月日均綜合入住率近114%。另一方面，對(duì)于存量市場(chǎng)的改造也取得顯著成績(jī)，以7天酒店為例，今年3月，其3.0升級(jí)門店的綜合RevPAR同比提升69元，7天酒店南京莫愁湖云錦路地鐵站店【新7天】開業(yè)兩周，單日綜合入住率高達(dá)114%，單日綜合RevPAR高達(dá)417元，業(yè)績(jī)搶眼；新簽約門店多為7天酒店3.0。

結(jié)語(yǔ)

中國(guó)酒店整體連鎖化率從2018年的19%增長(zhǎng)至2021年的35%，其中，中端酒店從 2019年的35%遞增至2021年的48.05%；高端酒店從2019年的22%發(fā)展至2021年的37.77%。當(dāng)然相較發(fā)達(dá)國(guó)家60%的連鎖化比例，仍有很大上升空間。

隨著連鎖化進(jìn)程加快，酒店龍頭企業(yè)的集中度不斷增強(qiáng)，酒店業(yè)與生俱來(lái)的較高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，包括品牌打造、運(yùn)營(yíng)技術(shù)、供應(yīng)鏈和資金等多方面，也都在推動(dòng)著行業(yè)不斷走向“強(qiáng)者更強(qiáng)”的發(fā)展局面。而放眼到全球化的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)仍然需要更多類似于錦江酒店這樣擁有航母艦隊(duì)的世界級(jí)酒店集團(tuán)啟航遠(yuǎn)征。

我們相信，在不久的未來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)或?qū)⑦M(jìn)入“航母”時(shí)代。

值得強(qiáng)調(diào)的是，“羅馬不是一天建成的”，成為世界級(jí)酒店集團(tuán)需要構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中，讓大象起舞的，不是想象、而是體系和平臺(tái)的力量；對(duì)于更多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要掌握與大象共舞的生存法則。